Conformément au référentiel national qualité (Qualiopi, indicateurs 1, 2 et 3), CEOS ACADEMY publie ci-dessous ses tarifs et les résultats obtenus sur ses actions de formation.
Indicateurs arrêtés au 31 juillet 2026, mis à jour annuellement. Source : export EDOF des parcours réalisés (60 dossiers, tous au statut « service fait validé ») et questionnaires de satisfaction versés au dossier.
| Exercice | Parcours réalisés | Taux de réalisation | Taux d’abandon |
|---|---|---|---|
| 2024 | 3 | 100 % | 0 % |
| 2025 | 46 | 100 % | 0 % |
| 2026 (au 31/07) | 11 | 100 % | 0 % |
| Total | 60 | 100 % | 0 % |
Un parcours est compté sur l’exercice au cours duquel il s’achève.
| Action de formation | Durée | Tarif catalogue | Bénéficiaires formés |
|---|---|---|---|
| BC01 – Remplacement de vitrage | 35 h | 2 400 € | 33 |
| BC02 – Réparation de vitrage | 21 h | 1 600 € | 9 |
| BC03 – Accueillir le client pour une prestation de service | 21 h | 1 500 € | 2 |
| CQP Opérateur vitrage (poseur pare-brise) – parcours complet | 250 h | 5 350 € | 16 |
Bénéficiaires formés de 2024 au 31 juillet 2026, soit 60 parcours au total. Tarif net de taxes : CEOS ACADEMY n’est pas assujettie à la TVA sur les actions de formation (article 261-4-4° a du CGI). Grille tarifaire applicable au 31 juillet 2026.
Le questionnaire de satisfaction est remis en main propre le dernier jour de formation. Sur le périmètre 2025-2026, 53 questionnaires ont été recueillis sur 53 bénéficiaires, soit un taux de retour de 100 %.
Note moyenne de satisfaction générale : 9,72/10, soit 97,2 %. 48 bénéficiaires ont déclaré une note de 10/10 et 5 bénéficiaires une note de 7/10. Sur les 848 réponses aux items détaillés du questionnaire, 460 sont en « très satisfait » et 388 en « satisfait », soit 100 % d’avis positifs.
Définition retenue : le taux de satisfaction est la note moyenne de satisfaction générale déclarée par les bénéficiaires, sur une échelle de 1 à 10, rapportée en pourcentage.
Tarif net de taxes : CEOS ACADEMY n’est pas assujettie à la TVA sur les actions de formation (article 261-4-4° a du CGI). Grille tarifaire applicable au 31 juillet 2026. Le tarif catalogue est le prix affiché sur ce site et dans le programme de formation.
Le tarif catalogue peut être modulé dans les cas suivants, et seulement dans ces cas :
| Motif de modulation | Amplitude | Justificatif exigé au dossier |
|---|---|---|
| Parcours individualisé après positionnement | jusqu’à -40 % | test de positionnement et déroulé adapté |
| Prise en charge partielle par le financeur | selon le reste à charge | accord de prise en charge |
| Inscription groupée (à partir de 3 stagiaires) | jusqu’à -15 % | bon de commande de l’entreprise |
| Reprise de parcours après interruption | au prorata des heures restantes | émargement du parcours initial |
Toute modulation fait l’objet d’un devis nominatif daté, conservé au dossier du bénéficiaire, mentionnant le tarif catalogue, le motif de modulation et le tarif appliqué.
Les frais de repas et d’hébergement, les frais de déplacement, et les frais d’inscription aux épreuves de certification perçus par l’ANFA – CPNE des services de l’automobile le cas échéant. Ces frais sont annoncés au bénéficiaire avant signature du contrat.
Pour les parcours financés par le compte personnel de formation, le règlement est assuré par la Caisse des Dépôts selon les modalités de la plateforme EDOF ; aucun versement n’est demandé au bénéficiaire. Pour les financements directs, un acompte de 30 % est exigible à l’entrée en formation, le solde à l’issue. Aucune somme ne peut être exigée avant l’expiration du délai de rétractation de 10 jours (article L.6353-5 du Code du travail).
Le taux d’obtention est établi à partir des procès-verbaux de jury paritaire remis par l’ANFA – CPNE des services de l’automobile.
| Exercice | Candidats présentés | Certification obtenue | Taux d’obtention |
|---|---|---|---|
| Jurys 2023 | 8 | 8 | 100 % |
| Jurys 2024 | 28 | 28 | 100 % |
| Jurys 2025 | 28 | 28 | 100 % |
| Jurys 2026 | 15 | 15 | 100 % |
| Total 2023-2026 | 79 | 79 | 100 % |
100 % des candidats présentés au jury obtiennent le CQP Opérateur vitrage — 79 candidats présentés, 79 certifiés sur la période 2023-2026. Sur les 57 candidats dont le procès-verbal détaille la mention, 13 ont été admis avec félicitations et 16 avec encouragements.
Ce taux porte sur les candidats présentés au jury de certification complète. Les bénéficiaires qui suivent un bloc isolé ne sont pas présentés à ce jury : leur bloc est attesté par l’organisme et pourra être présenté ultérieurement en vue de la certification complète. Taux établi sur le bilan global des résultats 2023-2026, qui recense nominativement les 79 candidats, appuyé par 8 procès-verbaux de jury paritaire. Les taux d’obtention au niveau national figurent sur la fiche France Compétences RNCP36223.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Taux de réalisation des parcours engagés | 100 % |
| Taux d’abandon | 0 % |
| Taux d’interruption en cours de formation | 0 % |
| Taux de retour des questionnaires de satisfaction | 100 % |
| Nombre de réclamations enregistrées | 1 (traitée et clôturée) |
| Taux d’obtention de la certification | 100 % (79 candidats présentés, 79 certifiés) |
CEOS ACADEMY est certifié Qualiopi au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation. Certificat n° CW202228-5438 délivré par BCI France, valable jusqu’au 27 juin 2028. Consulter le certificat.
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